Lo que necesitas antes de empezar
Para configurar tu correo empresarial en Outlook necesitas tener a la mano:
- Tu dirección de correo completa: [email protected]
- La contraseña del correo
- Los datos del servidor de entrada y salida (tu proveedor de hosting te los envía)
Si no tienes estos datos, contacta a tu proveedor de hosting o al equipo que administra tu servidor.
Configuración en Outlook (Windows y Mac)
Paso 1: Abre Outlook y ve a Archivo → Información → Agregar cuenta
Paso 2: Escribe tu dirección de correo y haz clic en "Conectar"
Paso 3: Si Outlook no detecta automáticamente los servidores, selecciona IMAP e ingresa:
- Servidor de correo entrante (IMAP):
Servidor: mail.tudominio.com
Puerto: 993 · Cifrado: SSL/TLS - Servidor de correo saliente (SMTP):
Servidor: mail.tudominio.com
Puerto: 587 · Cifrado: STARTTLS
Paso 4: Ingresa tu contraseña y haz clic en "Conectar"
Configuración en iPhone / iPad
Ve a: Ajustes → Mail → Cuentas → Agregar cuenta → Otra → Agregar cuenta de correo
Ingresa nombre, correo y contraseña. Si no configura automáticamente:
- IMAP (recomendado sobre POP3)
- Servidor de entrada: mail.tudominio.com · Puerto 993 · SSL activado
- Servidor de salida: mail.tudominio.com · Puerto 587 · SSL activado
Solución a errores comunes
"No se puede conectar al servidor":
Verifica que el nombre del servidor sea exactamente correcto (sin espacios, con los puntos en su lugar). Verifica que el puerto y el tipo de cifrado coincidan.
"Contraseña incorrecta":
La contraseña del correo es diferente a la contraseña de tu panel de hosting. Ve a tu panel y restablece la contraseña específica de esa cuenta de correo.
Correo enviado llega al spam del destinatario:
El servidor necesita configuración SPF y DKIM correcta. Contacta a tu proveedor de hosting — es una configuración del servidor, no del cliente de correo.
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