Por qué entender tus métricas es clave
Una agencia puede presentarte números que parezcan impresionantes pero no generen ventas. Entender qué mide cada métrica te convierte en un cliente más inteligente — y protege tu inversión.
Las 7 métricas que importan
1. CTR (Click-Through Rate)
Porcentaje de personas que vieron tu anuncio y dieron clic. CTR alto = anuncio relevante y atractivo. Promedio en búsqueda: 3-8%.
2. CPC (Costo por Clic)
Cuánto pagas en promedio por cada clic. Varía mucho por industria. Por sí solo no dice si la campaña es rentable.
3. Tasa de Conversión
Porcentaje de clics que completaron la acción deseada (formulario, compra, llamada). Esta es la métrica más importante.
4. CPA (Costo por Adquisición)
Cuánto te cuesta en promedio conseguir una conversión. Calcula: CPC ÷ Tasa de conversión. Si tu CPA es menor que tu margen, la campaña es rentable.
5. ROAS (Return on Ad Spend)
Cuánto generas por cada peso invertido en pauta. ROAS de 4x significa que por $1 en anuncios generas $4 en ventas. Fundamental para e-commerce.
6. Quality Score (Nivel de Calidad)
Calificación de Google del 1 al 10 sobre la relevancia de tu keyword, anuncio y landing page. Alto Quality Score = menor CPC.
7. Impression Share
Porcentaje de veces que tu anuncio apareció vs el total de oportunidades disponibles. Si es bajo, puedes estar perdiendo ventas por presupuesto o calidad insuficiente.
Cómo usar estas métricas juntas
Las métricas deben leerse en contexto. Un CPC alto puede ser aceptable si el CPA resultante sigue siendo rentable. Un CTR alto es bueno solo si la tasa de conversión también es sana.
📊 Ejemplo real: CPC de $45 MXN · Tasa de conversión 8% · CPA = $562 MXN. Si tu servicio vale $3,000 MXN, el ROAS es de 5.3x — excelente.
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